Πολιτική απορρήτου

1. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

1.1. Στο GMOTO θέλουμε να γνωρίζεις και να έχεις έλεγχο στο ποια δεδομένα μοιράζεσαι μαζί μας και στο τι κάνουμε εμείς με αυτά. Το κείμενο αυτό (που ονομάζεται Πολιτική Απορρήτου) εξηγεί με απλά λόγια αλλά και σαφήνεια τι δεδομένα συλλέγουμε και πως τα χρησιμοποιούμε. Σκοπός του είναι να σε βοηθήσει να ενημερωθείς και να αποφασίσεις ποια δεδομένα θέλεις να μοιράζεσαι μαζί μας και με ποιο τρόπο. Με την παρούσα πολιτική της η Εταιρεία με την επωνυμία «GMOTO.PL PAWEŁ CEBULAK» και τον διακριτικό τίτλο «GMOTO» (εφεξής η «Εταιρία» ή «εμείς» ή «μας»), η οποία εδρεύει στην πόλη Lancut, Πολωνία, επί της οδού Tadeusza kościuszki 78 με Α.Φ.Μ. 8151750134 και αρ. Πολωνικού ΓΕΜΗ 180440676, καθορίζει και γνωστοποιεί τους όρους με τους οποίους, λειτουργώντας όπως ο νόμος ορίζει ως «Υπεύθυνος Επεξεργασίας», συλλέγει, αποθηκεύει, χρησιμοποιεί και εν γένει επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σας, τα οποία αυτή συλλέγει όταν επισκέπτεστε, εγγράφεστε ή χρησιμοποιείτε τους δικτυακούς τόπους της (εφεξής οι «Δικτυακοί Τόποι»).

1.2. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει, επίσης, τον τρόπο χρήσης, κοινοποίησης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων σας, τις επιλογές που διαθέτετε αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα σας, καθώς και πώς μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας. Η παρούσα Πολιτική Προστασίας είναι σύμφωνη με τους όρους που απορρέουν από τον Κανονισμό (ΕΕ) 679/2016 και κάθε άλλη σχετική εφαρμοστέα νομοθεσία. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου του Ηλεκτρονικού Καταστήματος έχει ενημερωτικό χαρακτήρα, πράγμα που σημαίνει ότι δεν αποτελεί πηγή υποχρεώσεων για τους Χρήστες ή τους Πελάτες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιέχει, κυρίως, τις αρχές σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, συμπεριλαμβανομένης της βάσης, του σκοπού, του πεδίου εφαρμογής και της περιόδου επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση cookies και αναλυτικών εργαλείων στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα.

1.3. Η εταιρεία την επωνυμία «GMOTO.PL PAWEŁ CEBULAK» και τον διακριτικό τίτλο «GMOTO» (εφεξής «Υπεύθυνος Επεξεργασίας»), η οποία εδρεύει στην πόλη Lancut, Πολωνία, επί της οδού Tadeusza kościuszki 78, με Α.Φ.Μ. 8151750134 και αρ. Πολωνικού ΓΕΜΗ 180440676. Σκρουτζ Α.Ε. [εφεξής η «Εταιρία» ή «εμείς» ή «μας»), είναι σύμφωνα με το νόμο υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών και χρηστών της ιστοσελίδας www.gmotoshop.gr στο πλαίσιο της παροχής υπηρεσιών προβολής, ταξινόμησης και σύγκρισης τιμών προϊόντων, καθώς και στο πλαίσιο παροχής υπηρεσιών διαμεσολάβησης στην παραγγελία και αγορά προϊόντων με το Ηλεκτρονικό καλάθι

1.4. Τα προσωπικά δεδομένα στην παρούσα Ιστοσελίδα υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας σύμφωνα με τους δεσμευτικούς νομικούς κανονισμούς, ιδίως τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων) (εφεξής «GDPR» ή «Κανονισμός GDPR»). Το επίσημο κείμενο του κανονισμού ΓΚΠΔ: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679.

1.5. Η χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων των αγορών, είναι προαιρετική. Ομοίως, η παροχή προσωπικών δεδομένων από τον Λήπτη της Υπηρεσίας ή τον Πελάτη που χρησιμοποιεί το Ηλεκτρονικό Κατάστημα είναι εθελοντική, εκτός από: α) Την σύναψη συμβάσεων με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας. Η μη παροχή των προσωπικών δεδομένων που είναι απαραίτητα για τη σύναψη και εκτέλεση της Σύμβασης Πώλησης ή μιας σύμβασης για την παροχή μιας Ηλεκτρονικής Υπηρεσίας με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας στις περιπτώσεις και εντός του πεδίου εφαρμογής που παρέχονται από την Ιστοσελίδα και τους Όρους Χρήσης του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου συνεπάγεται τη μη δυνατότητα σύναψης της σύμβασης. Η παροχή προσωπικών δεδομένων αποτελεί συμβατική απαίτηση σε μια τέτοια περίπτωση και εάν το υποκείμενο των δεδομένων επιθυμεί να συνάψει τη σύμβαση με τον υπεύθυνο επεξεργασίας, υποχρεούται να παράσχει τα απαιτούμενα δεδομένα. Το εύρος των δεδομένων που απαιτούνται για τη σύναψη της σύμβασης προσδιορίζεται κάθε φορά εκ των προτέρων στον ιστότοπο του ηλεκτρονικού καταστήματος και στους Όρους Χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος, και β) Τις νόμιμες υποχρεώσεις του υπευθύνου επεξεργασίας. Ο προσδιορισμός των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα αποτελεί νόμιμη απαίτηση που απορρέει από τις κοινά δεσμευτικές νομικές ρυθμίσεις που υποχρεώνουν τον υπεύθυνο επεξεργασίας να επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (π.χ. επεξεργασία δεδομένων για φορολογικά βιβλία και καταστάσεις) και η μη διευκρίνιση των δεδομένων καθιστά αδύνατη την εκπλήρωση των υποχρεώσεων του υπευθύνου επεξεργασίας.

1.5. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας διασφαλίζει τη δέουσα επιμέλεια για την προστασία των συμφερόντων των προσώπων που είναι υποκείμενα των δεδομένων και διασφαλίζει ότι τα δεδομένα που συλλέγονται: α) υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με το νόμο, β) συλλέγονται για συγκεκριμένους, νόμιμους σκοπούς και δεν υπόκεινται σε περαιτέρω επεξεργασία που δεν συνάδει με τους σκοπούς αυτούς, γ) είναι ορθά ως προς το αντικείμενο και κατάλληλα ως προς το σκοπό της επεξεργασίας, δ) αποθηκεύονται υπό μορφή που επιτρέπει την ταυτοποίηση των προσώπων στα οποία αναφέρονται, όχι περισσότερο από όσο αποδεικνύεται αναγκαίο για την επίτευξη του σκοπού της επεξεργασίας, και ε) υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά τρόπο που να διασφαλίζει την ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, συμπεριλαμβανομένης της προστασίας από παράνομη επεξεργασία ή τυχαία απώλεια, βλάβη ή καταστροφή, με τη χρήση κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων.

1.6. Λαμβάνοντας υπόψη τη φύση, το πεδίο εφαρμογής, το πλαίσιο και τον σκοπό της επεξεργασίας, καθώς και τον κίνδυνο παραβίασης των δικαιωμάτων ή των ελευθεριών των φυσικών προσώπων με ποικίλη πιθανότητα και βαθμό απειλής, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ώστε η επεξεργασία να πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Κανονισμό GDPR και να είναι δυνατή η επίδειξή της. Τα μέτρα επανεξετάζονται και επικαιροποιούνται, ανάλογα με τις ανάγκες. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας εφαρμόζει τεχνικά μέτρα που αποτρέπουν την απόκτηση και την τροποποίηση προσωπικών δεδομένων που αποστέλλονται ηλεκτρονικά από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα.

1.7. Οι Ορισμοί που προβλέπονται στο άρθρο 1, παρ. 3 των Όρων Χρήσης της Ιστοσελίδας, εφαρμόζονται και στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

2. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Στο πλαίσιο χρήσης της Ιστοσελίδας και Ηλεκτρονικού Καταστήματός μας, ενδέχεται να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε περαιτέρω τα ακόλουθα προσωπικά σου δεδομένα, ανάλογα με τις λειτουργικότητες που χρησιμοποιείς:

- Στοιχεία ταυτοποίησης, όπως ονοματεπώνυμο, GMOTO username εγγεγραμμένου χρήστη, κωδικός και ημερομηνία εγγραφής, εφόσον συνδεθείς με το λογαριασμό GMOTO που διαθέτεις.

- Στοιχεία επικοινωνίας, όπως διεύθυνση email, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου.

- Επιπλέον στοιχεία όταν χρησιμοποιείς τo Έντυπο Παραγγελίας, όπως τα προϊόντα, αριθμός και ημερομηνία παραγγελίας, κατάσταση παράδοσης, ποσό παραγγελίας και μεταφορικών εξόδων, πληροφορίες που αφορούν τυχόν ακύρωση, αλλαγή ή επιστροφή παραγγελίας, ΙΒΑΝ και ονοματεπώνυμο δικαιούχου τραπεζικού λογαριασμού (συμπεριλαμβανομένου τυχόν σχετικού αποδεικτικού), ονοματεπώνυμο κατόχου, ημερομηνία λήξης και ψευδωνυμοποιημένος αριθμός τραπεζικής κάρτας (με τη μορφή 123456ΧΧΧΧΧ7899). Δεν έχουμε πρόσβαση στα πλήρη στοιχεία της τραπεζικής σου κάρτας, καθώς εφαρμόζουμε τα ισχυρά πρότυπα ασφαλείας και κρυπτογράφησης του PCI (Payment Card Industry).

- Στοιχεία που λαμβάνουμε όταν μας λες τη γνώμη σου για τις Υπηρεσίες GMOTO, όπως σχόλια, εικόνες σου, αξιολογήσεις προϊόντων και καταστημάτων (συμπεριλαμβανομένων τυχόν φωτογραφιών, αποδείξεων και αριθμού παραγγελίας που μας αποστέλλεις), έρευνες ικανοποίησης, ερωτήσεις και απαντήσεις σε αυτές, καθώς και παρατηρήσεις ή προτάσεις σου για να γινόμαστε καλύτεροι (συμπεριλαμβανομένων μηνυμάτων κειμένου, ήχου ή/και βίντεο που μας αποστέλλεις).

- Πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω εργαλείων όπως τα cookies και με χρήση του τοπικού χώρου αποθήκευσης, όπως τις αναζητήσεις σου στο GMOTO με τυχόν φίλτρα ή άλλες επιλογές ταξινόμησης/σύγκρισης, τα προϊόντα που προβάλλεις, τα στοιχεία των αγορών που πραγματοποιείς με το Έντυπο Παραγγελίας, τη διάδρασή σου με τις Υπηρεσίες GMOTO και τις λειτουργικότητες της ιστοσελίδας μας (όπως τη σημείωση από εσένα προϊόντων ως «Αποθήκευση», «Αγαπημένο»), τεχνικά ζητήματα σφαλμάτων και ασφάλειας της πλοήγησης και των συναλλαγών, τη διεύθυνση IP, τον τύπο και τον κατασκευαστή της συσκευής σου, τον τύπο του browser, τον τύπο και την έκδοση του λειτουργικού συστήματος ή της εφαρμογής που χρησιμοποιείς, την προέλευσή σου στο GMOTO από άλλη ιστοσελίδα, αναγνωριστικά διαφήμισης, καθώς και άλλες στατιστικές πληροφορίες γενικά για τους χρήστες μας. Ειδικότερα, με την αποδοχή των Google Signals cookies συλλέγουμε τις παραπάνω πληροφορίες, όταν επισκέπτεσαι την ιστοσελίδα, από οποιαδήποτε συσκευή είσαι συνδεδεμένος στον λογαριασμό σου στη Google.

3. ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

3.1. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας επιτρέπεται να επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε περιπτώσεις και στον βαθμό που πληρούται τουλάχιστον μία από τις ακόλουθες προϋποθέσεις: α) το υποκείμενο των δεδομένων συναίνεσε στην επεξεργασία των δεδομένων του για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς, β) η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης στην οποία το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος ή για τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματος του υποκειμένου των δεδομένων, πριν από τη σύναψη της σύμβασης, γ) η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης του υπευθύνου επεξεργασίας, δ) η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τις ανάγκες που απορρέουν από τα νομικά δικαιολογημένα συμφέροντα του υπευθύνου επεξεργασίας ή τρίτου, εκτός από τις περιπτώσεις όπου τα συμφέροντα ή τα βασικά δικαιώματα και οι ελευθερίες του υποκειμένου των δεδομένων υπερισχύουν των εν λόγω συμφερόντων και απαιτούν την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, ιδίως όταν το υποκείμενο των δεδομένων είναι παιδί.

3.2. Η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από τον υπεύθυνο επεξεργασίας απαιτεί κάθε φορά να υπάρχει τουλάχιστον μία βάση που αναφέρεται στο άρθρο 3, παρ.1 της παρούσης. Ειδικές βάσεις για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των αποδεκτών υπηρεσιών ή των πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος από τον υπεύθυνο επεξεργασίας προσδιορίζονται στο επόμενο σημείο της πολιτικής απορρήτου - όσον αφορά τον ειδικό στόχο της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων από τον υπεύθυνο επεξεργασίας. Κάθε φορά, ο σκοπός, η βάση και η περίοδος, καθώς και οι αποδέκτες των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας προκύπτουν από τις ενέργειες που πραγματοποιούνται από έναν συγκεκριμένο Αποδέκτη Υπηρεσιών ή Πελάτη στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα.

3.3. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας μπορεί να επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της Ιστοσελίδας και Ηλεκτρονικού Καταστήματος με τις ακόλουθες νομικές βάσεις, για τους ακόλουθους σκοπούς, κι εντός των ακολούθων περιόδων:

3.3.1. Σύμβαση (Άρθρο 6, παρ.1, περ.β’ GDPR): Σκοπός είναι η εκτέλεση της σύμβασης πώλησης ή σύμβασης για την παροχή ηλεκτρονικής υπηρεσίας ή η ανάληψη ενεργειών κατόπιν αιτήματος του υποκειμένου των δεδομένων, πριν από τη σύναψη των ανωτέρω συμβάσεων. Η GMOTO επεξεργάζεται τα δεδομένα των Χρηστών για να μπορέσει να τους προσφέρει τις Υπηρεσίες που επιλέγουν να χρησιμοποιήσουν, όπως η εγγραφή νέου μέλους και η διαχείριση λογαριασμού, η διαχείριση των επιλογών σου «Προσθήκη στο Καλάθι», η υποβολή και διαχείριση ερωτημάτων, κριτικών, σχολίων και εικόνων τους μέσω της ιστοσελίδας μας, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης ειδικών ηλεκτρονικών φορμών επικοινωνίας, η εξυπηρέτηση της παραγγελίας τους με το Ηλεκτρονικό Καλάθι, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης αλλαγών/επιστροφών, η ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας σου με το Ηλεκτρονικό Καλάθι, ο υπολογισμός της τιμολόγησης ανάλογα με τις αγορές που επιλέγουν να πραγματοποιήσουν, καθώς και η παροχή τηλεφωνικής ή ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης και υποστήριξης των χρηστών μας.

Εδώ εντάσσεται και η αναγκαία συμβατικά ηχογράφηση των κλήσεων στο κέντρο τηλεφωνικής εξυπηρέτησης των χρηστών μας, όταν οι Χρήστες υποβάλλουν κάποιο αίτημα που σχετίζεται με την παραγγελία τους και το οποίο τυχόν χρειάζεται να είμαστε σε θέση να το αποδείξουμε, καθώς και ηχογράφηση των κλήσεων στο πλαίσιο υποβολής τηλεφωνικών παραγγελιών.

Τα δεδομένα αποθηκεύονται για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εκτέλεση, τον τερματισμό ή τη λήξη της συναφθείσας σύμβασης πώλησης ή της σύμβασης παροχής ηλεκτρονικών υπηρεσιών.

3.3.2 Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6, παρ.1, περ. στ’ GDPR): Αποτελεί έννομο συμφέρον της GMOTO να πραγματοποιεί ελέγχους για την αποτροπή απάτης κατά των συναλλαγών ή κακόβουλης χρήσης των Υπηρεσιών GMOTO, καθώς και για την ομαλή λειτουργία και ασφάλεια των συστημάτων του, να επιβεβαιώνει την αυθεντικότητα των εγγεγραμμένων χρηστών (πχ προκειμένου να υποβάλλουν σχόλια και αξιολογήσεις που ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα), να αναλύει τις καταναλωτικές τάσεις και το προφίλ των χρηστών του για σκοπούς εσωτερικής έρευνας και ανάπτυξης και να απευθύνει προτάσεις για υποβολή απάντησης σε ερώτημα άλλου χρήστη ή κριτικής προϊόντων.

Επίσης, ως προς τους εγγεγραμμένους χρήστες μας, με βάση την νομοθεσία για τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες, έχουμε έννομο συμφέρον να απευθύνουμε έρευνες ικανοποίησης και άλλη γενική ή προσωποποιημένη προωθητική επικοινωνία, μέσω διάφορων καναλιών, όπως e-mail, μήνυμα SMS/Viber/Whatsapp και μέσω διαφημίσεων στα social media, για την ενίσχυση της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας και φήμης μας και της αύξησης των πωλήσεών μας, και εν γένει για λόγους μάρκετινγκ (marketing). Για να το πετύχουμε αυτό, επεξεργαζόμαστε με αυτοματοποιημένο τρόπο τα στοιχεία επικοινωνίας των Χρηστών (διεύθυνση e-mail, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση IP), αναγνωριστικά διαφήμισης, καθώς και στοιχεία του προφίλ και των αγορών τους. Οι χρήστες μπορούν να ενεργοποιήσουν ή να απενεργοποιήσουν τέτοια προωθητική επικοινωνία ή να επιλέξουν τα κανάλια επικοινωνίας που επιθυμούν, είτε μέσω των ρυθμίσεων στον Λογαριασμό τους (ως εγγεγραμμένοι χρήστες), είτε απλώς επιλέγοντας “unsubscribe”/ “απεγγραφή” στην εκάστοτε ηλεκτρονική επικοινωνία, είτε μέσω άλλης τυχόν προσαρμοσμένης μεθόδου απεγγραφής που παρέχεται ατελώς και εύκολα.

Σε αυτή την νομική βάση εδράζεται και η αυτοματοποιημένη ανάλυση των καταναλωτικών τάσεων των Χρηστών μας για σκοπούς εσωτερικής έρευνας, ανάπτυξης και αύξησης των πωλήσεών μας και η αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ για τους Χρήστες μας. Για παράδειγμα, εφόσον έχεις αποδεχτεί τα cookies Προτίμησης στο GMOTO, θα σου προβάλλουμε εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων, τα προϊόντα που είδες πρόσφατα κ.λπ. στην ιστοσελίδα μας ή, μέσω της δημιουργίας προφίλ, μπορεί να προσφερθεί έκπτωση για ένα συγκεκριμένο πρόσωπο. Αντιστοίχως, εφόσον δεν έχεις απεγγραφεί από τις προωθητικές επικοινωνίες μας και με βάση την περιοχή, το προφίλ του λογαριασμού και των αγορών σου, θα στείλουμε στο ηλεκτρονικό σου ταχυδρομείο ή/και στα λοιπά κανάλια επικοινωνίας που είναι ενεργοποιημένα στις ρυθμίσεις του προφίλ σου, προτάσεις αγορών στο GMOTO που μπορεί να σε ενδιαφέρουν.

Τα δεδομένα αποθηκεύονται για όσο διάστημα διαρκεί το έννομο συμφέρον του υπευθύνου επεξεργασίας, όχι όμως περισσότερο από την περίοδο παραγραφής των αξιώσεων όσον αφορά το υποκείμενο των δεδομένων στο πλαίσιο της επιχειρηματικής δραστηριότητας του υπευθύνου επεξεργασίας (τυπική παραγραφή: 5ετής).

3.3.3. Νομική Υποχρέωση (Άρθρο 6, παρ.1, περ.γ’ GDPR): Η GMOTO είναι υποχρεωμένη από τη νομοθεσία να τηρεί λογιστικά βιβλία και να συνεργάζεται με τις αρμόδιες αρχές για την καταπολέμηση συγκεκριμένων περιστατικών που αφορούν ιδίως αγορές που πραγματοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας μας και που κρίνονται ύποπτα για απάτη, μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή κλοπή τραπεζικής κάρτας κλπ. Είμαστε επίσης υποχρεωμένοι από τη νομοθεσία να διαχειριζόμαστε και να απαντούμε στα αιτήματά Χρηστών που αφορούν την προστασία των προσωπικών τους δεδομένων. Τα δεδομένα αποθηκεύονται για το νομικά απαιτούμενο χρονικό διάστημα, ζητώντας από τον υπεύθυνο επεξεργασίας να αποθηκεύει τα λογιστικά βιβλία (5 έτη από την αρχή του έτους που έπεται του οικονομικού έτους στο οποίο αναφέρονται τα δεδομένα) και τα δεδομένα αποθηκεύονται για όσο διάστημα διαρκεί το έννομο συμφέρον του υπευθύνου επεξεργασίας, όχι όμως περισσότερο από την περίοδο παραγραφής των αξιώσεων όσον αφορά το υποκείμενο των δεδομένων στο πλαίσιο της επιχειρηματικής δραστηριότητας του υπευθύνου επεξεργασίας.

3.3.4. Δημοσιοποιημένα Δεδομένα βάσει συγκατάθεσης (Άρθρο 6, παρ.1, περ.α’ GDPR): Μέσω χρήσης των λειτουργιών της υποβολής αξιολογήσεων, απάντησης σε ερωτήματα άλλων χρηστών κ.λπ., κάθε χρήστης συναινεί και αναγνωρίζει ότι οι πληροφορίες που δίνει και οι οποίες μπορεί να αποκαλύπτουν προσωπικές του προτιμήσεις, συνήθειες ή ακόμη και προσωπικά δεδομένα υγείας, προδήλως δημοσιοποιούνται από τον ίδιο για τον σκοπό αυτό. Συνεπώς, η GMOTO βασιζόμενη σε αυτή την συναινετική πράξη δημοσιοποίησης εκ μέρους των χρηστών, επεξεργάζεται τα εν λόγω στοιχεία για τους ανωτέρω σκοπούς. Εάν ο Χρήστης υποβάλει αξιολόγηση μέσω φωτογραφίας/βίντεο, ο Διαχειριστής μπορεί να επεξεργαστεί την εικόνα και τη φωνή του Χρήστη, υπό την προϋπόθεση ότι αυτά τα στοιχεία περιλαμβάνονται στο βίντεο. Τα δεδομένα αποθηκεύονται έως ότου το υποκείμενο των δεδομένων ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του για περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων του για το σκοπό αυτό.

3.3.5. Συγκατάθεση (Άρθρο 6, παρ.1, περ.α’ GDPR): Με βάση τη συγκατάθεσή σου, θα επεξεργαστούμε δεδομένα κειμένου, που τυχόν επιλέξεις να μοιραστείς μαζί μας. Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχεις μέσω των εντύπων που είναι διαθέσιμα στον ιστότοπο για τον σκοπό της σύναψης σύμβασης, τα οποία περιλαμβάνουν, για παράδειγμα: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης. Επίσης, σε περιορισμένο, δειγματοληπτικό αριθμό κλήσεων προς το τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης πελατών μας, θα ζητήσουμε συγκεκριμένη συγκατάθεση για την ηχογράφηση της κλήσης, για σκοπούς εκπαίδευσης και διασφάλισης ποιότητας του τηλεφωνικού κέντρου, ανεξαρτήτως τυχόν απαραίτητης συμβατικά ηχογράφησης. Επιπλέον, εφόσον δώσεις τη συγκατάθεσή σου για τη χρήση τεχνολογιών όπως τα cookies και ο τοπικός χώρος αποθήκευσης στη συσκευή σου, συλλέγεται αυτόματα πληροφορία για εσένα, για να σε βοηθήσουμε να βρεις ευκολότερα αυτό που ψάχνεις, για την ανάλυση της επισκεψιμότητάς μας, καθώς και για εμπορική χρήση από συνεργάτες μας. Περισσότερες πληροφορίες για το πώς χρησιμοποιούμε εργαλεία όπως τα cookies στην ιστοσελίδα μας, θα βρεις στην Πολιτική Cookies μας και στο άρθρο 6 της παρούσης Πολιτικής Απορρήτου. Μπορείς ανά πάσα στιγμή να αλλάξεις την επιλογή σου για τα cookies και να αποσύρεις τη συγκατάθεσή σου. Επίσης, κατά την απλή αναζήτηση προϊόντων, μπορείς να επιτρέψεις στο φυλλομετρητή σου να μας γνωστοποιήσει με αυτοματοποιημένο τρόπο την ακριβή τοποθεσία σου (στίγμα). Θα βασιστούμε στη συγκατάθεσή σου αυτή, προκειμένου να σου προβάλλουμε καλύτερα αποτελέσματα αναζήτησης. Μπορείς να αφαιρέσεις την τοποθεσία αυτή και να αποσύρεις τη συγκατάθεσή σου, μόνο απευθείας από τις ρυθμίσεις απορρήτου τοποθεσίας του φυλλομετρητή σου. Τα δεδομένα αποθηκεύονται έως ότου το υποκείμενο των δεδομένων ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του για περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων του για το σκοπό αυτό.

4. ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ

4.1. Για τις ανάγκες της ορθής λειτουργίας του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, συμπεριλαμβανομένης της εκτέλεσης των συμβάσεων πώλησης που έχουν συναφθεί, είναι απαραίτητο ο υπεύθυνος επεξεργασίας να χρησιμοποιεί υπηρεσίες εξωτερικών εταιρειών (π.χ. πάροχος λογισμικού, ταχυμεταφορέας ή πάροχος συστήματος πληρωμών). Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας χρησιμοποιεί αποκλειστικά τις υπηρεσίες τέτοιων φορέων επεξεργασίας που εξασφαλίζουν επαρκή εγγύηση για την εφαρμογή κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων, ώστε η επεξεργασία να πληροί τις απαιτήσεις που ορίζονται στον κανονισμό GDPR και να προστατεύει τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων.

4.2. Τα προσωπικά δεδομένα των Χρηστών γίνονται αντικείμενο επεξεργασίας και παρέχονται μόνο στην περίπτωση που αυτό αποδεικνύεται απαραίτητο για την επίτευξη ενός συγκεκριμένου σκοπού επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και μόνο εντός του αναγκαίου πεδίου εφαρμογής. Συγκεκριμένα, μπορεί να παρέχονται στους ακόλουθους αποδέκτες ή κατηγορίες αποδεκτών:

- Μεταφορείς/Εταιρείες ταχυμεταφοράς (courier)/φορείς που διαχειρίζονται αποθήκες και/ή είναι υπεύθυνοι για τη διαδικασία αποστολής. Στην περίπτωση Πελάτη που επιλέγει το Ηλεκτρονικό Κατάστημα να παραδώσει το Προϊόν μέσω ταχυδρομείου ή ταχυμεταφοράς, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας θέτει τα συλλεγμένα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη στη διάθεση του επιλεγμένου μεταφορέα, μεταφορέα ή πράκτορα που εκτελεί την αποστολή για λογαριασμό του Υπεύθυνου Επεξεργασίας, και εάν η παράδοση πρόκειται να γίνει από εξωτερική αποθήκη - στην οντότητα που διαχειρίζεται την αποθήκη και/ή είναι υπεύθυνη για τη διαδικασία αποστολής - στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την παράδοση του Προϊόντος στον Πελάτη.

- Πάροχοι υπηρεσιών ηλεκτρονικών πληρωμών ή καρτών πληρωμής. Στην περίπτωση Πελάτη που χρησιμοποιεί στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα την επιλογή ηλεκτρονικής πληρωμής ή κάρτας πληρωμής, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας καθιστά τα συλλεγμένα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη διαθέσιμα στον επιλεγμένο πάροχο υπηρεσιών πληρωμής στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα για τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της πληρωμής του Πελάτη.

- Πάροχοι υπηρεσιών που παρέχουν για τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας τεχνικές, πληροφορικές ή οργανωτικές λύσεις, οι οποίες καθιστούν δυνατή την επιχειρηματική δραστηριότητα του υπεύθυνου επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένου του ηλεκτρονικού καταστήματος και των ηλεκτρονικών υπηρεσιών που παρέχονται μέσω αυτού και εν γένει πάροχοι υπηρεσιών δικτύων δεδομένων για τη διασύνδεση των υποδομών μας με το Διαδίκτυο, ιδίως πάροχοι λογισμικού για το ηλεκτρονικό κατάστημα, εταιρείες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πάροχοι φιλοξενίας, καθώς και πάροχοι λογισμικού για τη διαχείριση της εταιρείας και την τεχνική βοήθεια για τον υπεύθυνο επεξεργασίας. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας θέτει τα συλλεγόμενα προσωπικά δεδομένα του πελάτη στη διάθεση του επιλεγμένου παρόχου που λειτουργεί κατ' εντολή του μόνο στην περίπτωση και στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την επίτευξη ενός συγκεκριμένου σκοπού επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με το παρόν και την νομοθεσία περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων. Συγκεκριμένα, ο πάροχος υπηρεσιών φιλοξενίας (διακομιστής/server) είναι η εταιρεία με την επωνυμία DOMENY.TV MSERWIS Sp. z o.o., με έδρα επί της οδού ul. Stacyjna 1/63, 53-613, στην πόλη Βρότσλαβ, Πολωνία, με αριθμό Πολωνικού Εμπορικού Μητρώου 0001090436.

- Πάροχοι λογιστικών, νομικών και συμβουλευτικών υπηρεσιών που παρέχουν για τον υπεύθυνο επεξεργασίας λογιστικές, νομικές ή συμβουλευτικές υπηρεσίες (ιδίως λογιστικό γραφείο, δικηγορικό γραφείο ή εταιρεία είσπραξης οφειλών). Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας θέτει τα συλλεγμένα προσωπικά δεδομένα του πελάτη στη διάθεση του επιλεγμένου παρόχου που λειτουργεί κατ' εντολή του μόνο στην περίπτωση και στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την επίτευξη ενός συγκεκριμένου σκοπού επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με το παρόν.

- Τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών διαφημιστικής προβολής, όπως η Google, στους οποίους ενδέχεται να διαβιβαστούν σχόλια, κριτικές, και αξιολογήσεις σε ανωνυμοποιημένη μορφή. Η διαβίβαση των δεδομένων των χρηστών πραγματοποιείται στο πλαίσιο του έννομου συμφέροντος της εταιρείας για την προβολή και προώθηση των προϊόντων και υπηρεσιών της και με τρόπο που να διασφαλίζεται σε κάθε περίπτωση ότι τα διαβιβαζόμενα δεδομένα δεν θα μπορούν να ταυτοποιήσουν μοναδικά τον εκάστοτε χρήστη (ενδεικτικά με χρήση τυχαίου κωδικού).

- Οι αστυνομικές αρχές και οποιαδήποτε άλλη διοικητική, δικαστική ή δημόσια αρχή ή γενικά νομικό ή φυσικό πρόσωπο προς το οποίο ενδέχεται βάσει νόμου ή δικαστικής απόφασης, να απορρέει σχετική υποχρέωση ή δικαίωμα του GMOTO να ανακοινώνει τέτοια δεδομένα.

- Πάροχοι των κοινωνικών πρόσθετων στοιχείων που εφαρμόζονται στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα και άλλων παρόμοιων εργαλείων που επιτρέπουν σε ένα άτομο που χρησιμοποιεί το Ηλεκτρονικό Κατάστημα να κατεβάζει περιεχόμενο από τους παρόχους των εν λόγω πρόσθετων στοιχείων (π.χ. σύνδεση χρησιμοποιώντας στοιχεία σύνδεσης σε κοινωνικά δίκτυα) και για το σκοπό αυτό να παρέχει στους παρόχους τα προσωπικά δεδομένα του επισκέπτη, συμπεριλαμβανομένων επίσης:

α) Alphabet Inc. Η Εταιρεία χρησιμοποιεί πρόσθετα κοινωνικής δικτύωσης YouTube στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και, ως εκ τούτου, συλλέγει και παρέχει προσωπικά δεδομένα του Αποδέκτη της Υπηρεσίας που χρησιμοποιεί τον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος στην Alphabet Inc. (1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής) στο βαθμό και σύμφωνα με τους κανόνες απορρήτου που είναι διαθέσιμοι εδώ: https://www.youtube.com/intl/ALL_pl/howyoutubeworks/user-settings/privacy/ (τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος - συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τη συσκευή, τους ιστότοπους που επισκέφθηκε, τις αγορές, τις διαφημίσεις που εμφανίστηκαν και τον τρόπο χρήσης των υπηρεσιών - ανεξάρτητα από το αν ο Αποδέκτης της Υπηρεσίας έχει λογαριασμό YouTube και είναι συνδεδεμένος στο YouTube).

β) Meta Platforms Ireland Ltd. Η Εταιρεία χρησιμοποιεί πρόσθετα κοινωνικής δικτύωσης του Facebook στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος (π.χ. το κουμπί Like, Share ή σύνδεση με τα στοιχεία σύνδεσης στο Facebook) και του Instagram και, ως εκ τούτου, συλλέγει και παρέχει προσωπικά δεδομένα του Αποδέκτη της Υπηρεσίας που χρησιμοποιεί τον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος στην Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland) στον βαθμό και σύμφωνα με τους κανόνες απορρήτου που είναι διαθέσιμοι - στην περίπτωση του Facebook - εδώ: https://www.facebook.com/about/ privacy/ και - στην περίπτωση του Instagram - εδώ: https://help.instagram.com/519522125107875/?helpref=hc_fnav (τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος - συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τη συσκευή, τους ιστότοπους που επισκέφθηκε, τις αγορές, τις διαφημίσεις που εμφανίστηκαν και τον τρόπο χρήσης των υπηρεσιών - ανεξάρτητα από το αν ο Λήπτης της Υπηρεσίας έχει λογαριασμό στο Facebook ή το Instagram και αν είναι συνδεδεμένος στο Facebook ή το Instagram).

γ) TikTok Technology Limited. Η Εταιρεία χρησιμοποιεί τα κοινωνικά plugins της TikTok στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και ως εκ τούτου συλλέγει και παρέχει προσωπικά δεδομένα του Αποδέκτη της Υπηρεσίας που χρησιμοποιεί τον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος στην TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland) στο βαθμό και σύμφωνα με τους κανόνες απορρήτου που είναι διαθέσιμοι εδώ: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=pl (τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος - συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τη συσκευή, τους ιστότοπους που επισκέφθηκε, τις αγορές, τις διαφημίσεις που εμφανίστηκαν και τη μέθοδο χρήσης των υπηρεσιών - ανεξάρτητα από το αν ο Αποδέκτης της υπηρεσίας έχει λογαριασμό στο TikTok και είναι συνδεδεμένος στο TikTok).

5. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΟΥ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΟΥ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

5.1.Ο Χρήστης μπορεί να διορθώσει ή/και να διαγράψει τα δεδομένα του ανά πάσα στιγμή μέσα από τις ρυθμίσεις του προφίλ του, εάν έχει ενεργοποιημένο Λογαριασμό στο GMOTO.Για παράδειγμα, μπορεί να ζητήσει διαγραφή του λογαριασμού του, να χρησιμοποιήσει τις ρυθμίσεις του λογαριασμού του για να εξαιρέσει τα δεδομένα σου από ορισμένες μορφές επεξεργασίας, να εξαιρεθεί από την λήψη ενημερωτικών e-mail, να απενεργοποιήσει ορισμένους τύπους ειδοποιήσεων κλπ.

5.2. Σύμφωνα με τη νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων, κάθε Χρήστης έχει και μπορεί να ασκήσει τα ακόλουθα δικαιώματα, μετά από εξακρίβωση της ταυτότητάς του:

α) το δικαίωμα πρόσβασης, το δικαίωμα δηλαδή αφενός να ενημερωθεί για το κατά πόσον τα προσωπικά του δεδομένα υφίστανται επεξεργασία από την Εταιρεία και αφετέρου να λάβει περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με την πραγματοποιούμενη επεξεργασία,

β) το δικαίωμα να ζητήσει τη διόρθωση τυχόν ανακριβών προσωπικών του δεδομένων ή τη συμπλήρωση αυτών (πχ διόρθωση ταχυδρομικής διεύθυνσης),

καθώς και εφόσον συντρέχουν οι προϋποθέσεις της νομοθεσίας:

γ) το δικαίωμα διαγραφής,

δ) το δικαίωμα φορητότητας, το δικαίωμα δηλαδή να λάβει και να διαβιβάσει σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας τα προσωπικά δεδομένα σου, τα οποία έχεις δώσει στο GMOTO, σε κατάλληλο μορφότυπο,

ε) το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας,

στ) το δικαίωμα να ανακαλέσει ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεση που μας έχει παρασχεθεί, χωρίς η ανάκληση αυτή να θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιήθηκε πριν την ανάκληση αυτή.

5.3. Αναφορικά με τη χρήση τεχνολογιών όπως τα cookies, κάθε Χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να αλλάξει την επιλογή του και να αποσύρει τη συγκατάθεσή του. Αναφορικά με το ακριβές στίγμα μέσω φυλλομετρητή, ο Χρήστης δύναται να αφαιρέσει την τοποθεσία αυτή και να αποσύρει τη συγκατάθεσή του, απευθείας από τις ρυθμίσεις απορρήτου τοποθεσίας του φυλλομετρητή του. Αναφορικά με την εξουσιοδότηση πρόσβασης στο ακριβές στίγμα της συσκευής του, ο Χρήστης δύναται να απενεργοποιήσει την εξουσιοδότηση αυτή και να αποσύρει τη συγκατάθεσή σου, απευθείας από τις ρυθμίσεις απορρήτου της συσκευής του.

5.4. Σε περίπτωση άσκησης των δικαιωμάτων διόρθωσης, διαγραφής και περιορισμού των δεδομένων του εκ μέρους του Χρήστη, τα αιτήματα αυτά θα διαβιβάζονται και στους τρίτους αποδέκτες στους οποίους τα δεδομένα αυτά τυχόν γνωστοποιήθηκαν από εμάς, στο πλαίσιο παροχής των Υπηρεσιών GMOTO.

5.5. Η άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων γίνεται με υποβολή σχετικού έγγραφου αιτήματός εκ μέρους του Χρήστη προς το GMOTO, στο οποίο αναλαμβάνουμε να απαντήσουμε εντός προθεσμίας ενός (1) μήνα από την παραλαβή του. Η προθεσμία αυτή μπορεί να παραταθεί για δύο (2) επιπλέον μήνες εξαιτίας πολυπλοκότητας του αιτήματός, ή/και του μεγάλου όγκου των αιτημάτων.

6. COOKIES ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΚΑΙ ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ

6.1. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποστέλλονται από τον διακομιστή και αποθηκεύονται στον επισκέπτη του Ηλεκτρονικού Καταστήματος (π.χ. στον σκληρό δίσκο ενός υπολογιστή, φορητού υπολογιστή ή στην κάρτα μνήμης ενός smartphone - ανάλογα με τον τύπο της συσκευής που χρησιμοποιεί ο επισκέπτης του Ηλεκτρονικού Καταστήματος).

6.2. Τα cookies, τα οποία μπορούν να σταλούν μέσω του ιστότοπου του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, μπορούν να χωριστούν σε διάφορους τύπους, σύμφωνα με τα ακόλουθα κριτήρια:

α) Ως προς τον πάροχο, υφίστανται τα Cookies που δημιουργούνται από τον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού μας Καταστήματος, που επισκέπεται ο Χρήστης (First-Party Cookies) και αυτά που παρέχονται από άλλα πρόσωπα/τρίτα μέρη, συχνά χρησιμοποιούμενα για διαφημιστικούς σκοπούς (Third-Party Cookies).

β) Ως προς την περίοδο διατήρησής τους στην συσκευή του επισκέπτη του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, υφίστανται τα Cookies συνεδρίας (Session Cookies), που αποθηκεύονται μέχρι τη στιγμή του κλεισίματος του ιστότοπου ή του προγράμματος περιήγησης και τα Μόνιμα cookies (Persistent Cookies), που παραμένουν στην συσκευή του Χρήστη για ορισμένη περίοδο, ακόμα και μετά το κλείσιμο του ιστοτόπου, η οποία καθορίζεται από τις παραμέτρους κάθε αρχείου και επιτρέπει στους ιστοτόπους να απομνημονεύουν τις προτιμήσεις του Χρήστη.

γ) Ως προς τον σκοπό της χρήσης τους, τα Αναγκαία cookies (που επιτρέπουν την ορθή λειτουργία του ιστότοπου του ηλεκτρονικού καταστήματος), τα cookies Προτίμησης (που επιτρέπουν την προσαρμογή του ιστότοπου του Ηλεκτρονικού Καταστήματος στις προτιμήσεις του επισκέπτη), τα cookies Απόδοσης (συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου του ηλεκτρονικού καταστήματος) και τα cookies Στόχευσης, διαφήμισης ή κοινωνικής δικτύωσης (συλλογή πληροφοριών σχετικά με τον επισκέπτη του δικτυακού τόπου του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, προκειμένου να προβάλλονται εξατομικευμένες διαφημίσεις σε ένα τέτοιο άτομο και για άλλες δραστηριότητες μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που πραγματοποιούνται σε ιστότοπους διαφορετικούς από τον δικτυακό τόπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, όπως τα κοινωνικά δίκτυα).

6.3. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας μπορεί να επεξεργάζεται πληροφορίες που περιέχονται σε Cookies κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος για ειδικούς σκοπούς χρήσης, όπως:

- Ταυτοποίηση των αποδεκτών της υπηρεσίας ως συνδεδεμένων στο ηλεκτρονικό κατάστημα και επίδειξη ότι είναι πράγματι συνδεδεμένοι (Αναγκαία).

- Αποθήκευση των προϊόντων που προστίθενται στο καλάθι για την πραγματοποίηση παραγγελίας (Αναγκαία).

- Αποθήκευση δεδομένων από τις συμπληρωμένες φόρμες, τα ερωτηματολόγια ή τα δεδομένα σύνδεσης για το Ηλεκτρονικό Κατάστημα (Αναγκαία ή Προτίμησης).

- Προσαρμογή του περιεχομένου του δικτυακού τόπου του Ηλεκτρονικού Καταστήματος στις ατομικές προτιμήσεις του Αποδέκτη της Υπηρεσίας (π.χ. χρώματα, μέγεθος γραμματοσειράς, διάταξη) και βελτιστοποίηση της χρήσης του δικτυακού τόπου (Προτίμησης).

- Τήρηση ανώνυμων στατιστικών στοιχείων που παρουσιάζουν τη συμπεριφορά των επισκεπτών στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος (Απόδοσης).

- Remarketing, δηλαδή αξιολόγηση της συμπεριφοράς των επισκεπτών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος μέσω ανώνυμης ανάλυσης των δραστηριοτήτων τους (π.χ. επαναλαμβανόμενες επισκέψεις σε συγκεκριμένες σελίδες, λέξεις-κλειδιά κ.λπ.) για να δημιουργηθεί το προφίλ τους και να τους παρέχονται διαφημίσεις που ανταποκρίνονται στα ενδιαφέροντά τους, επίσης όταν επισκέπτονται άλλους ιστότοπους του διαφημιστικού δικτύου της Google Ireland Ltd. και της Meta Platforms Ireland Ltd. (Απόδοσης).

6.4. Ο Χρήστης δύναται να ελέγξει ποια αρχεία cookies αποστέλλονται σε μια δεδομένη στιγμή από τον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος (συμπεριλαμβανομένης της περιόδου λήξης των Cookies και του παρόχου τους), με την εκ μέρους του επιλογή των κατάλληλων ρυθμίσεων από το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιεί. Κατά κανόνα, τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης στο διαδίκτυο αποδέχονται εκ προεπιλογής την αποθήκευση των Cookies. Κάθε άτομο έχει τη δυνατότητα να καθορίσει τους όρους χρήσης των Cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί κανείς, π.χ., να περιορίσει μερικώς (π.χ. προσωρινά) ή να απενεργοποιήσει πλήρως την αποθήκευση των Cookies. Στην τελευταία περίπτωση, ενδέχεται να υπάρχει αντίκτυπος σε ορισμένες λειτουργίες του ηλεκτρονικού καταστήματος, για παράδειγμα, μπορεί να αποδειχθεί αδύνατη η ολοκλήρωση της παραγγελίας μέσω της φόρμας παραγγελίας λόγω της μη αποθήκευσης των προϊόντων στο καλάθι κατά τη διάρκεια των επόμενων σταδίων της τοποθέτησης της παραγγελίας.

6.5. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας μπορεί να χρησιμοποιεί το Google Analytics και τις υπηρεσίες Universal Analytics στο ηλεκτρονικό κατάστημα, οι οποίες παρέχονται από την Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland). Οι υπηρεσίες αυτές βοηθούν τον υπεύθυνο επεξεργασίας να αναλύσει τη συχνότητα των επισκέψεων στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Τα δεδομένα που συλλέγονται υποβάλλονται σε επεξεργασία στο πλαίσιο των ανωτέρω υπηρεσιών για τη δημιουργία στατιστικών στοιχείων που είναι χρήσιμα κατά τη διαχείριση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Τα δεδομένα έχουν συλλογικό χαρακτήρα. Χρησιμοποιώντας τις παραπάνω υπηρεσίες στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας συλλέγει δεδομένα όπως οι πηγές και το μέσο απόκτησης επισκεπτών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και ο τρόπος συμπεριφοράς τους στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, πληροφορίες σχετικά με τις συσκευές και τα προγράμματα περιήγησης που χρησιμοποιούν για την επίσκεψη στον ιστότοπο, IP και domain, γεωγραφικά δεδομένα και δημογραφικά δεδομένα (ηλικία, φύλο) και ενδιαφέροντα.

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Για οποιοδήποτε απορία, διευκρίνιση ή αίτημά σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σου, παρακαλούμε όπως επικοινωνείς με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας:

Μέσω έγγραφης επιστολής

GMOTO.PL PAWEŁ CEBULAK

Υπ’ όψιν Data Controller (Υπεύθυνος Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων)

ul. Tadeusza Kościuszki 78, ΤΚ 37-100, στην πόλη Lancut, Πολωνία

Μέσω e-mail

[email protected]

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ/ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑΣ ΣΤΗΝ ΑΡΜΟΔΙΑ ΑΡΧΗ

Σε περίπτωση που θεωρείς ότι δεν ικανοποιήσαμε επαρκώς το αίτημά σου και θίγεται κατά οποιονδήποτε τρόπο η προστασία των προσωπικών σου δεδομένων, μπορείς να υποβάλεις αναφορά ή καταγγελία:

Μέσω ειδικής διαδικτυακής πύλης, στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Αθήνα, Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23 | τηλ: +30 210 6475600, [email protected]). Αναλυτικές οδηγίες υποβολής καταγγελίας παρέχονται στην ιστοσελίδα της Αρχής, https://www.dpa.gr/